Evaluace
Evaluace jsou v INESANu chápány jako proces systematického sběru, zpracování a uspořádání informací, jehož cílem je racionální stanovení a objektivní měření hodnoty. Evaluace prováděné INESANem mají formu kontrolovaného šetření věcného základu (Merit) a přínosu (Worth) předmětu evaluace. Mohou zlepšit kvalitu a zvýšit účinnost prováděných programů či projektů, optimalizovat proces jejich realizace a také přinést adekvátní a využitelnou zpětnou vazbu.
V oblasti evaluací se INESAN specializuje na:
- meta-evaluace, tj. evaluace již provedených evaluací
- evaluace intervencí, tj. hodnocení souboru opatření, jejichž cílem je změna či formování chování jednotlivců, společenských skupin či organizací (a to jak na úrovni jednotlivých projektů, tak i celých programů
Metody evaluací
Metody používané v oblasti evaluací vycházejí z metod primárního společenskovědního výzkumu (kvalitativní i kvantitativní výzkumné metody). Velmi časté je také použití technik sekundárního výzkumu (rešerše, re-analýzy, obsahové analýzy, analýzy sekundárních dat). Spektrum metodologických nástrojů a technik, které INESAN při své činnosti používá je také doplněno o metody analýz finančních ukazatelů používaných v ekonomii a managementu (např. CBA, CEA, ROI a další). V rámci evaluací se též využívají aplikované postupy (mezi něž např. patří metoda Delphi, Peer-review, Auto-evaluace a další).
- CBA (Cost-Benefit Analysis)
- CEA (Cost-Effectiveness Analysis)
- Costing
- ROI
- Metoda Delphi
- Peer-review
- Auto-evaluace
- Evaluační návštěvy in-situ
- SWOT syntéza
- Benchmarking
- Multicriteria analysis (MCA)
Typy evaluací
Analýza potřeb je typem evaluace, která umožňuje identifikovat rozpor mezi aktuálním stavem a cílovými potřebami.
Evaluace procesu ověřuje konkrétní formy fungování určitého intervenčního programu či projektu. Může být použita v užším pojetí jako samostatné hodnocení programu nebo v širším pojetí jako hodnocení programu ve spojení s posouzením jeho dopadů.
- Evaluace výstupů
- Evaluace výsledků
- Evaluace dopadů
Předmět evaluací
Předmětem evaluace projektových dokumentů je zjistit, zda je konkrétní nabídka realizovatelná a zda existují předpoklady pro to, aby daný projektový záměr vedl při realizaci k naplnění stanovených cílů.
Intervenční programy chápeme jako opatření zaváděná veřejnými i soukromými organizacemi směřující k stimulaci žádoucích forem chování konkrétních cílových skupin. Výstupy těchto evaluací usnadňují rozhodování a plánování a přispívají k lepšímu řízení.
Pomocí evaluace komunikačních a propagačních aktivit ověřujeme povědomí veřejnosti či konkrétních cílových skupin o existenci dané komunikační či propagační aktivity.
Evaluace vzdělávacích aktivit se zaměřuje zejména na analýzu realizovaných konferencí a hodnocení konkrétních aktivit v oblasti dalšího vzdělávání a odborného rozvoje.
Meta-evaluace je zjednodušeně řečeno evaluace již provedeného evaluačního šetření. Na základě meta-evaluací lze provádět rozhodnutí, která mohou zabránit chybné implementaci evaluačních závěrů.
Meta-evaluace umožňuje systematickým a objektivním způsobem posoudit užitečnost, správnost a přesnost primární (již provedené) evaluace.
- Formativní evaluace
- Sumativní evaluace
Sociální analýzy
Sociální analýzy jsou cílené na společenské problémy v rámci vytyčených prioritních tematických oblastí. INESANem prováděné analýzy obvykle zahrnují celý soubor vzájemně provázaných výzkumných aktivit, čímž se odlišují od běžných výzkumů. V průběhu realizace sociálních analýz se pracovníci INESANu zaměřují na zkoumání vzájemné interakce vybraného problému a jeho společenského kontextu, což umožňuje analyzované problémy detailně popsat a vyhodnotit.
V oblasti sociálních analýz je realizován zejména:
- primární a sekundární výzkum
- syntetizující, komparativní a analytické studie
- případové studie
Metody získávání/sběru primárních informací používané v oblasti evaluací jsou pro přehlednost rozděleny podle povahy získávaných údajů.
- Telefonické dotazování s využitím počítače (CATI)
- Osobní dotazování
- Samovyplňovací dotazník (SAQ)
- …
Desk research, neboli analýza sekundárních dat, představuje techniku zpracování výsledků dříve provedených výzkumů či analýz.
- Obsahová analýza dokumentů
- Analýza tisku
- Re-analýza
- Meta-analýza